Facility a evidence servisních požadavků
Facility a evidence servisních požadavků
Veverkova 1343/1, Hradec Králové 500 02
tel.: 495 582 100, mobil: 777 623 525
E-mail: facility@hkplus.cz
www.facility-evidence.cz
Kontaktujte nás Tel.: 495 582 100
Mobil: 777 623 525

E-mail: info@hkplus.cz napište nám

Systém EVIDENCE je nabízen formou pronájmu (SAAS - software jako služba) v technologii cloudu. Uživatelé k němu přistupují prostřednictvím webového prohlížeče.

 

Každá organizace má trochu odlišné vnímání problematiky Facility Manamegentu i díky svým specifickým procesům, své velikosti a předmětu podnikání. Systém EVIDENCE se zaměřuje na operativní řízení servisních požadavků a na on-line sledování čerpání finančního rozpočtu, který je určený pro správu svěřeného majetku.

 

Informační systém pro řízení servisních požadavků - Evidence

Snižování nákladů je v poslední době poměrně frekventovaný pojem. Pokud se má snižování nákladů dotknout složitějších procesů, hledáme nástroje pomocí kterých dokážeme vytyčený cíl dosáhnout. Do této kategorie patří i aplikace zahrnované do oblasti Facility Managementu. Očekáváme od nich, že nám pomohou při správě nám svěřeného majetku a i k řízení údržby tohoto majetku.

Systém evidence servisních požadavků - hlavní přínosy pro Vás

  • snižování nákladů na realizované služby
  • jednotná evidence servisních požadavků
  • detailní přehled o čerpání financí
  • aktuální přehled čerpání rozpočtu
  • zabezpečený přístup přes internet

Propojení interní firemní komunikace s externími dodavateli

Systém EVIDENCE však nabízí uživatelům i unikátní řešení propojující interní a externí komunikaci - požadavky na servisní zásahy vznikající uvnitř organizace jsou v systému pořizovány, schvalovány a dále pak přiřazovány externím subjektům (nejčastěji dodavatelům servisních služeb) k jejich vyřešení. To vše v rámci jednoho systému. Odpadá nutnost mailové komunikace nebo pomocné evidence například pomocí MS Excel.

Připraveno pro internet - dostupnost systému všude, kde je internet

Systém EVIDENCE je vyvinut pro použití v prostředí internetu - je spustitelný v jakémkoliv webovém prohlížeči a je tedy dostupný všude tam, kde má uživatel možnost přístupu k internetu - zabezpečené připojení přes SSL.